崔先生认为，此前他曾经用本人的手机号领取并绑定过爱奇艺会员权益，而非利用小米账号登录。现在两边合做变动，不该影响曾经领取过会员权益的用户，也不应打消用户的登录权限。

　　本年5月，崔先生换了手机，正在新手机上，他如往常一样利用手机号+动态验证码的体例登录爱奇艺平台，却未能间接登录进入“ccc***mi”这一爱奇艺账号，而是被从动注册了一个新的账号。登录新账号后，系统提醒，“该账号绑定的手机还联系关系以下会员账号：ccc***mi”，并扣问能否需要前去阿谁切换。崔先生点击切换，系统却弹出“合做方账号绑手机或点窜暗码，请利用手机号登录”，“ccc***mi”这一账号无法进入。

　　崔先生查询了他正在小米影视会员平台领取爱奇艺黄金VIP的记实，系统页面显示他曾经成功领取，绑定的手机号恰是他用来登录爱奇艺的手机号。“我又联系了小米客服，他让我联系爱奇艺客服查询绑定的手机号，但登录后会员权益仍是无法利用。”崔先生说，“我几回再三诘问下，小米客服又称他们两边遏制合做了，没法子恢复会员权益。”。

　　5月14日，对于崔先生所遇问题，工做人员暗示将向上反映，由专员回答处置。对于此事，小米客服核心客服人员告诉记者，崔先生此前获赠的爱奇艺黄金会员权益，已发放至其“合做方账号”中，而2月21日，崔先生通过小米影视VIP号，输入手机号，再次完成了爱奇艺黄金会员的领取，因而这一权益无论是通过小米会员账号或是绑定手机号登录均可利用。近期因两边合做问题，用户无法通过“合做方账号”（即小米会员账号）登录爱奇艺平台利用会员权益，仅可利用此前绑定的手机号登录。对于崔先生所遇问题，小米客服称，经向爱奇艺客服核实领会，崔先生此前登记了绑定手机号的爱奇艺账号，该账号中的黄金会员权益也随之打消。小米客服暗示，黄金会员权益此前已成功向崔先生发放，因为崔先生本人登记账号，因而无法从头发放该权益。对于后续的处理方案，小米客服暗示能够向崔先生供给150元以内的礼物进行弥补。对于小米客服的说法，崔先生并不承认，并称他从未登记过爱奇艺的账号。小米客服暗示，将再次核适用户此前来访的环境，并取其进行沟通。

　　陕西西安市平易近崔先生向华商报大风旧事反映，他于本年2月21日通过小米电视盒子采办了1年的小米影视会员，被赠送1年的爱奇艺黄金VIP会员，现在爱奇艺会员权益未到期，却已无法利用。崔先生试图联系两边客服，称被彼此，问题迟迟未处理。

　　对于这一问题，崔先生联系到爱奇艺客服，对方称：“核实到您要登录的账号是小米账号，没有绑定手机号，因为爱奇艺账号系统的升级和对账号平安的关心，小米账号间接登录体例正在爱奇艺坐内已遏制利用。再享受爱奇艺会员权益。”？。